AVISO  DE  PRIVACIDAD
PARA ZURICH PHARMA S.A. DE C.V.

 

A. Identidad y domicilio del responsable

ZURICH PHARMA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo el “responsable”), con domicilio en el Calle Thiers #40 Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, México D.F. 11590, es responsable de este Aviso de Privacidad.

B. Datos personales que se tratarán

Los datos personales (en lo sucesivo los “datos”) serán tratados conforme este Aviso de Privacidad, la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, de 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo la “Ley”), el Reglamento de la “Ley”, de 21 de diciembre de 2011 (“Reglamento”), los Lineamientos del Aviso de Privacidad, de 17 de enero de 2013 (en lo sucesivo “Lineamientos”) y las demás normas jurídicas de desarrollo.

El “responsable” obtiene de manera directa del “titular” alguno de los siguientes datos personales cuando visita nuestro sitio web de Internet o utiliza nuestros servicios en línea y a través de otras fuentes:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio son:

Nombre, Domicilio, Género, Fecha de nacimiento, número de seguridad social, clave única de registro poblacional, registro federal de contribuyentes, información relacionada con su expediente clínico o historial médico, teléfono, correo electrónico, datos relevantes, profesión y ocupación, cedula profesional, número de pasaporte, cualquier otra información para registrarse en los programas del “propietario” o cumplir con las actividades comerciales del “propietario” dentro de las categorías de datos: de identificación, laborales, patrimoniales, académicas y características físicas.

Conforme a los principios de responsabilidad, información, certeza, buena fe y confianza, el “responsable” presume que los “datos” proporcionados por el “titular” son ciertos, veraces y personales.

Datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles como: referentes a su estado de salud presente y futura, su origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, preferencia sexual o cualquier otra denominada sensible por la ley.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Al enviarnos datos personales sensibles a través de los Sitios del “responsable”, usted otorga su consentimiento expreso y acepta expresamente que estos datos serán tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

 

C. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias

La obtención de los “datos” serán mediante el sito web de Internet habilitada por el “responsable” o por medio directo específicamente para la base de datos del “responsable”. En ocasiones, los “datos” que proporcione vía telefónica cuando solicita información sobre ZURICH PHARMA también están protegidos y únicamente se recaban con la finalidad de garantizar el servicio que solicita al “responsable”.

Los “datos” que recaba el “responsable” serán utilizados conforme a las finalidades que se le notificaron al momento de su recolección, las cuales se describen a continuación:

Cumplimiento de la legislación aplicable y vigente y de requerimientos de autoridad; administración de personal; generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos; seguimiento de tratamiento médico; envío de material publicitario; envío de información sobre productos, programas de pacientes y sus actualizaciones; recepción y seguimiento de quejas y solicitudes que en su caso apliquen; registro de acceso y seguridad; cumplimiento de farmacovigilancia y tecnovigilancia; visita de promoción; coordinación de congresos y eventos médicos o de salud; proveer servicios y productos.

Finalidades adicionales no necesarias

Dentro del desarrollo de las actividades del “responsable” se llevarán a cabo eventos académicos, sociales, culturales, ocio, esparcimiento o deportivos así como aplicación de encuestas, sondeos o la recepción de boletines informativos y/o invitaciones sobre las actividades que desarrollará el “responsable”.

El “titular” deberá manifestar expresamente su negativa para el tratamiento de los datos personales para las finalidades no necesarias adicionales.
Los “datos” como su imagen o voz que obtienen los sistemas internos de seguridad de la sede de los eventos que realice ZURICH PHARMA no son obtenidos, solicitados o tratados por el “responsable”.

Durante el desarrollo de las actividades del “responsable” éste podrá fijar y/o grabar la imagen o voz personales pero dicha grabación únicamente será utilizada con fines académicos, de investigación y/o de difusión de resultados de dicha actividad.

El “responsable” no solicita “datos” de menores de edad, por lo que, en el supuesto de que un menor de edad proporcione sus “datos”, sus padres o tutores deberán contactar directamente al “responsable” para hacer la solicitud correspondiente conforme este Aviso de Privacidad.

D. Transferencia de datos personales

Salvo manifestación expresa en contrario del “titular” de los datos personales, éste autoriza que el “responsable” pueda compartir o transferir los “datos” de manera nacional con un número restringido de empleados del “responsable” y de sus filiales, subsidiarias o planta, ciertas compañías con las que ZURICH PHARMA podría tener programas conjuntos y terceros que el “responsable” contrata para desempeñar actividades para ZURICH PHARMA y que pueden acceder a la información personal.

El “responsable” entiende que usted otorga su consentimiento cuando se inscribe a un programa que se realiza en conjunto con otra compañía que podría requerir acceso a su información personal. Por ello se capacita a todo el personal sobre la importancia de la privacidad y sobre cómo tratar los datos personales de forma adecuada y segura. Además “el propietario” requiere que sus proveedores o contratistas mantengan su información personal de forma confidencial y que usen su información únicamente para desempeñar las funciones de ZURICH PHARMA.

 

E. Consentimiento de transferencia de datos personales

El “titular” de los “datos” consiente expresamente que el “responsable” pueda llevar a cabo la transferencia de sus “datos” con las personas jurídicas señaladas para cumplir con los fines conforme este Aviso de Privacidad. En caso que el “titular” manifieste su no consentimiento deberá señalar expresamente qué transferencia no consiente y eximirá al “responsable” de la falta de prestación de servicio o actividades por parte del tercero no consentido.

Los “datos” estarán resguardados mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación prohibida por la “Ley”, el “Reglamento” o los “Lineamientos”.

Los “datos” proporcionados al “responsable” se almacenan temporalmente para cumplir las obligaciones contraídas en la prestación de nuestros servicios o productos en tanto no exista disposición legal, mandato administrativo o judicial así como solicitud personal en otro sentido.

F. Medios para el ejercicio de derechos ARCO

Para que el “titular” ejerza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), deberá presentar su solicitud por escrito o electrónicamente mediante archivo adjunto con extensión .jpg o .pdf, dirigida al Encargado de Protección de Datos: OMAR ÁLVAREZ MOSCOSO, en Calle Thiers #40, Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, México D.F. 11590 , en horario de 9 a 14 horas o mediante correo electrónico: privacidad@zurichpharma.com.mx

La solicitud que se realice al “responsable” deberá contener, al menos: 1) nombre completo, domicilio y correo electrónico para mantener comunicación con el solicitante o su representante legal; 2) documentos que acrediten su identidad (CURP, RFC, IFE, cartilla militar o pasaporte) o la de su representante legal adjuntando carta poder del mismo; 3) descripción clara y precisa de cada uno de los “datos” sobre los que ejerce alguno de los derechos ARCO; 4) cualquier otro dato o elemento que ayuden a localizar los “datos” y, 5) firma del titular o de su representante legal.

En caso de que alguno de los “datos” sea inexacto, incorrecto o incompleto, el “titular” o su presentante legal, deberá señalar claramente en su solicitud las modificaciones o actualizaciones que el “responsable” deba realizar y aportar la documentación necesaria que sustente su petición.

El “responsable” determinará sobre su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud ARCO y dentro de los siguientes 15 días hábiles se hará efectiva la determinación sobre los “datos”, mediante respuesta postal a la dirección que se fije en la solicitud ARCO o en la dirección de correo electrónico señalado o desde la dirección de correo electrónico del que se haya enviado la solicitud.

Los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad podrán ser ampliados por periodos iguales por una sola vez.

G. Mecanismos y procedimiento para la revocación del consentimiento

El “titular” de los datos podrá revocar su consentimiento al “responsable”. Para que el “titular” ejerza la revocación de su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito o electrónicamente mediante archivo adjunto con extensión .jpg o .pdf, dirigida al Encargado de Protección de Datos: OMAR ÁLVAREZ MOSCOSO, en Calle Thiers #40, Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, México D.F. 11590 , en horario de 9 a 14 horas o mediante correo electrónico: privacidad@zurichpharma.com.mx

La solicitud que haga al “responsable” deberá contener, al menos: 1) nombre completo, domicilio y correo electrónico para mantener comunicación con el solicitante o su representante legal; 2) documentos que acrediten su identidad (CURP, RFC, IFE, cartilla militar o pasaporte) o la de su representante legal adjuntando carta poder del mismo; 3) descripción clara y precisa de la finalidad a la que desea revocar su consentimiento o para restringir su utilización; 4) cualquier otro dato o elemento que ayuden a localizar los “datos” y, 5) firma del “titular” o de su representante legal.

El “responsable” determinará sobre su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud ARCO y dentro de los siguientes 15 días hábiles se hará efectiva la determinación sobre los “datos”, mediante respuesta postal a la dirección que se fije en la solicitud ARCO o en la dirección de correo electrónico señalado o desde la dirección de correo electrónico del que se haya enviado la solicitud.

Los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad podrán ser ampliados por periodos iguales por una sola ocasión.

Conforme la “Ley”, se entiende que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus “datos” cuando no exprese oposición en el momento de la presentación del Aviso de Privacidad.

H. Cambios al aviso de privacidad

Las condiciones y especificaciones de este Aviso de Privacidad pueden ser modificadas por el “responsable”. En caso que se produzca algún cambio a este Aviso de Privacidad será dado a conocer por correo electrónico.

Versión 1.0.1C: 16 de febrero, 2016.